Guztiok ikusi behar dugu enpresako kide batek bere pertsonaari arreta erakartzen dion bezala. Bere inguruan elkarrizketa onartzen duten interlokutore taldeek interesa dute beti. Zer erakartzen diozu jendeari? Seguruenik, hau da bere komunikazio trebetasunak garatzea, maila altua lortu duena. Komunikazio gaitasunak azpimarratzen dugu erraztasuna lagunarteko eta negozioen arteko harremanak ezartzea. Kalitate hori pertsonek kokatzeko gaitasuna biltzen dute, baita edozein pertsonarekin elkarrizketa trebeziaz burutzen dutena ere, bere jarrerak eta adina.
Pertsonen komunikazio trebetasunak
Hiritar guztiek taldeka banatu ditzakete euren komunikazio potentzialaren arabera.
- Mota dominante bat - zaila da jakiteko, berarekin bost minutuko elkarrizketa egin ondoren, badirudi gehiegi badiraela, oso krudela eta indartsua dela.
- Mugikorreko motak erraz elkartzen dira elkarrizketan, eta interes hori galtzen da erraz. Komunikazio trebetasunak, hitzaldi azkarra eta aurpegiko esamolde aberatsak ditu.
- mota zurruna - zaila da ezagun berri bat izatea, elkarrizketarako elkarrizketarako zailtasunak ditu, baina etapa hau gainditu ondoren, atsegina izan daiteke elkarrizketan.
- introvert motakoa - dominantearen kontrakoa. Modest, taciturn, zaila da elkarrizketa franko bat egitea.
Zure komunikazio-maila zehazteko, galderei erantzutea: nola sentitzen duzu ezagun berriei, agerraldi publikoei, ezagun zaharrekin datozen topaketak. Isilik egoteko eta zure ikuspuntua adierazteko nahiago baduzu, ez zara oso soila eta lanean edo bizitza pertsonalean arazoak sor ditzake.
Komunikazio gaitasunak dituzten arazoak konpondu daitezke. Ezagutza berri bakoitzarekin zorigaitzean sartzen bazara edo txosten bat egiten baduzu, laguntza psikoterapeutikoa beharko duzu , urraketa naturaltasun osoz badago, trebakuntzarekin aurre egin dezakezu.
Nola hobetu zure komunikazio trebetasunak?
Lehenik eta behin esan komunikaziorako. Komunikatu zure bizilagunekin, lankideekin, ezagunekin eta ezezagunekin. Bigarrenik, elkarrizketa baten alderdi positiboak ikasi ikastea, ezagutza berriaren edo norberaren esperientziatik ateratzea. Erabili trebakuntza eta ariketa bereziak gizarte-maila garatzeko.
Psikologoek hainbat ariketa eskaintzen dituzte komunikazio trebetasunetarako. Klase hauen helburua intuizioa komunikazioan garatzea da, komunikazio kulturala hobetzea, elkarrekiko ulermenerako jarrera bat eraikitzea, lehen mailako harremanetarako trebetasunak garatzea eta askoz gehiago. Ariketak talde eta banakakoak izan daitezke. Banako ariketak ispilu baten aurrean hitzaldiak esamoldeak dira, intonazioko kolore ezberdinetako testuak irakurtzea eta beste batzuk. Talde-ariketak talde batean egiten diren entrenamendu desberdinak dira. Esate baterako, "Eman egoeraren izena" prestakuntza. Parte-hartzaileek aurkezlea jotzen duten egoera bereizten dute, deskribatu eta irtenbide ez-estandarrak zehaztu.