Ezagutzen ari garenean, oso garrantzitsua da lehen inpresioa egitea. Artikulu hau irakurri ondoren, jendeak nola aurkitu ikasiko duzu.
Norbaitek irekita egon behar duen kokatzeko. Elkarrizketan beti ekimena hartu. Azken finean, denek dakite noiz lehen aldiz ezagutu duzun, zaila da elkarrizketa bat egitea, baina lehenago hasten bazara, ez al da nabarituko? Gomendatu pertsona bat gustatzen zaizun merezimendu edo ezaugarriengatik. Bakarrik sinceramente, eta elkarrizketan gogoratuko zaizu! Ez ahaztu irribarrea, zientzialariek frogatu dute alde batetik irribarretsua askoz lagunartekoagoa eta erakargarria dela. Umoreak gauzak egiteko modu bikaina da. Era berean, saiatu izenak gogoratzeko. Gizonak ez du soinu atsegina bere izenaren soinua baino. Elkarrizketan izenez deituko diozu. Entzun ikasi. Batzuetan jendeak hitz egin behar du, iruzurrik eta aholkurik gabe. Arreta eta interlokua interesa mantentzea.
Nola antolatu zeure buruari?
Horretarako, sekretu batzuk ezagutu behar dituzu. Ez zaitez eseri elkarren aurka. Konfrontazio gisa hautematen delako. Eseri bi aldeetatik edo mahaiaren ertzean. Hartu irekia eta lasaitutakoa. Azken finean, zure belaunetan izan ditzakezun zenbait elementu, gizonaren inkontzienteek hesiaren inguruko elkarteak eragiten dituzte. Erabili harrerako "ispilua" elkarrizketan. Bere mugimenduak ebaki gabe kopiatu eta sinesten dut, laster zureganako izpiritu atsegina sentituko du.
Enpresa nola kudeatu?
Berriki lan berri bat lortu duzu, taldearen lagunak egiteko ordua izan zen eta buruzagiak linean mantendu zuen.
- Erakutsi murriztapena. Emozioak edukitzea, hozten, dena aztertzea eta kritika erantzutea erabakitzen saiatzea. Bossek zure diplomazia eskertzen du.
- Ez zait iruditzen besteek baino adimentsua zarela. Proiektu ugazaba gustatzen ez bazaizu, aukera ezazu zure aukera egokia eta argitu zergatik da hobea.
- Zure denbora sakrifikatu. Denbora laburrean zerbait egin behar bada, ez izan beldurrik zure denbora pertsonala pasatzeko. Blokeo errepikakorra gertatuz gero, buruzagiak jakin ahal izango du.
Aholku hauek irakurtzean, seguruenik ulertuko zenuke buruzagiak antolatzea. Baina ondo eraiki den elkarrizketa bat ez ezik, jarrera exekutiboak ere hartzen dituztenei laguntzen die, baita arlo askotan ere. Gauza nagusia hau ez da zuk esandakoa, baina nola jokatzen duzu.
Nola antolatu zure solaskidea berarekin ez badakizu ezer?
- beti positiboak izan ohi dira, zaila da jende hori ez ikustea;
- gehitu ohar bero zure ahotan, gure garaiko pertsona batek ez du nahikoa arreta eta berotasunik;
- kontuz ibili norbaiti zuri transmititzeko eta nola jokatzen duen egiten duen hitz ez-seinalerik ez dagoela;
- Entzun arretaz eta bortizki agertu, ez erabili lauso eta esaldi luzeak, soilik oztopatzen dute
elkar ulertzea.
Jendeak zurekin duen gaitasuna oso garrantzitsua da mundu modernoan, pertsona guztien arteko erlazioan oinarritzen delako. Komunikazioak nortasuna ematen digu eta guretzat aukera berriak irekitzen dizkigu. Besteekin komunikatzen nola, gure ideiaren araberakoa izango da. Beste pertsonekiko interesa agertzea, irekia izatea eta zurekin harremanak mantentzen dituztela. Beno, azken, baina jende gutxi komunikatzeko arau garrantzitsu bat ez. Eman pertsona zure garrantzia sentitzeko aukera. Beti lur arrunta bilatu eta beti zintzoa izan.