Bezeroen ordezkaritza, konpainiaren inguruko bezeroek osatzen dute zerbitzua, produktua eta enpresaren kokapena kontuan hartuta. Enpresaren posizionamendua arrakastatsua izan den operazioen gakoa da. Azken finean, posizioak eragin handia du zure enpresako edozein enpresaren arrakastak, bai publizitatean nola merkaturatzean.
Beraz, kokapenaren kontzeptuak konpainiaren proposamenaren eta irudia garatzeko ekintzak ditu. Horren xedea da produktuen kontsumitzaileen adimenak egoera onuragarria izatea, konpainiaren terminoak.
Hiru oinarrizko printzipioak daude enpresa bat kokatzeko:
- Norabide batera konprometitu.
- Koherentzia, lehenik eta behin.
- Denbora luzez, posizio bakar bati eskaini.
Posizionamendu metodoak
- Eskaintza bakarra. Metodo honek ondasunen eta zerbitzuen propietate guztien azterketa dakar, produktua berezia bihurtuko duen zerbait aurkituko duzu arte. Analisia huts egiten badu, oharkabean egin den nabarmendura aurkitu beharko zenuke eta parametroetara egokitu.
- AMIA-analisiak. Indarguneak eta ahulguneak aztertzea, aukera txikiak eta indarguneak aurkitzea, baina, aldi berean, mehatxuak aurkitzeko.
- Metodo egokia. Egin zure lehiakideen zerrenda, aurkitu zure produktuaren eta lehiakideen arteko ezberdintasunak.
- "Erregistro" metodoa. Beharrezkoak diren iragarkien mezuak aztertzea beharrezkoa da.
Posizionamendu metodoak
Badira modu horretan kokatzeko moduak:
- Produktu jakin baten ezaugarriak eta kontsumitzaileek produktu edo zerbitzu hau erabiltzen duten onurak.
- Produktu honen buru posizioak azpimarratu du.
- Diruaren balioa.
- Produktuaren erabilera, nortasun ezagunen publizitatea.
- Ondasunen, zerbitzuen kategorian kokapenean kokatzea.
- Lehiakide ezagunen produktuak dituzten produktuak konparatzea.
- Sinboloak, horren bidez, kontsumitzaileak marka partikular bat gogoratuko du beti.
- Fabrikazio-herrialdea ondasunen leloa da.
Aipatzekoa da posizionamendu estrategikoa merkatuan duen arrakastaren eragina dela eta lehiaketan duen posizioa sendotzea. Horretarako, konpainiak enpresaren potentziala ebaluatu eta kanpoko ingurunea arreta handiz aztertu behar du, enpresaren gaitasunak erabiltzeko metodo eraginkorrenak zehaztu behar dira, lehiakideen ekintzak iragartzeko.
Beraz, konpainiaren kokatzea, lehenik eta behin, lidergoaren alfabetizazioaren araberakoa da, pentsatzeko gaitasuna, enpresen lehiakortasuneko ekintzak aurreikustea.