Marketingen lankidetzak

Lankidetzarako negozio motak ez dira hain txikiak (errentamenduak, frankiziak, joint venture, etab.), Inprimaki bakoitzak bere berezitasunak ditu, bere jarduera-esparrua, baina guztientzat, elkarren arteko lankidetzarako gehieneko onurak alderdien nahia berdina izango da. Eta hori posible egiteko, beharrezkoa da marketin-lankidetzarako oinarriak (IGOak) ezagutzea, bere laguntzarekin, enpresen arteko loturak eta mendekotasunak eraiki ditzakezue (azken erabiltzaileak) bi bazkideentzat desiragarria izango litzatekeen norabidean.


Negozioen bazkideen harremanak merkaturatzea

IGO-k merkatari tradizionalaren printzipioa aitortzen du - lehiakideek baino hobeak diren bezeroen beharrak identifikatu eta betetzea-, baina ezaugarri bereizgarriak ditu, eta hori guztia ez da marketingaren definizio klasikorik. Alde horretatik, elkarrekin bildutako desberdintasun horiek konpainiaren lankidetzak hurbiltzea ahalbidetzen diote enpresak antolamenduaren egiturarekin amaitzen dituen produktuei eta hasieratik. Lankidetzak merkaturatzeko ezaugarri bereizgarri hauek bereiz ditzakegu.

  1. Erosleentzako balio berriak sortzea nahia, gero banatzeko produktore eta kontsumitzaileen artean.
  2. Bezero partikularren funtsezko papera ezagutzea, erosleek ez ezik, baita jaso nahi dituzten balioak zehazteko ere. IGO proposatzen du eroslea balioa sortzeko. Balioa sortzea eroslearekin eta ez harengatik, konpainiak bere sarrerak handitu ditzake balioa gauzatuz.
  3. Enpresak bere negozio estrategia jarraitu behar du, bezeroei arreta eskainiz. Aldi berean, enpresak bere negozio prozesuak, komunikazioak, teknologia eta langileen trebakuntza koordinatu behar ditu erosleak nahi dituen balioak sortzeko.
  4. Saltzailearen eta eroslearen lan luzea hartzen du, eta denbora errealean egin beharko litzateke.
  5. Bezero konstanteek bezeroek baino gehiagok baloratu behar lituzkete transakzio bakoitzeko bazkide aldagarriak. Apustu bat eginez bezero arruntetan, enpresak haiekin harremana estutu beharko luke.
  6. Konpainia hori eroslearen beharrezkotzat jotzen den balioa ekoizteko, baina baita enpresatik kanpoko merkataritzan (hornitzaileak, artekarien banaketa kanalean, akziodunetan) ere ez du erlazio-kate bat eratu nahi.

IGOren ezaugarri bereizgarriak aztertuz, ikuspuntu horri epe luzerako lankidetzarako beharrezkoa den lankidetzaren etika batzuen atxikimendua suposatzen da.