17 hoteleko arauek, ez dituzue langileei esaten

Ba al duzu hoteletan bidaiatu eta ostatu hartzeko? Ondoren, informazio hau oso erabilgarria izango da. Hoteleko negozioetako langileek sekretu batzuk agerian uzten dituzte.

Hotelak - bidaiaren zati bat, noski, erosotasunarekin nahi baduzu. Edozein negozio bezala, hotelak berezko trikimailuak ditu, jendeak ezezagun direnak. Trikimailu batzuk langileek beraiek azaltzen dituzte eta aurreikusi gabeko egoeretatik babestu behar dira, eta, ahal bada, gorde. Berehala idatzitako guztia ez da merezi munduko hotel guztietan saiatzea.

1. Zer ordaindu behar dut?

Hotel askotan, bezeroek zerbitzuen zerrenda jakin bat eskaintzen dute, esate baterako, uretan dagoen ur botila bat, kargatzen edo ile-lehorgailua. Noiz iritsi, ziurtatu doako zerbitzuen zerrenda aukera guztiak erabiltzeko eskatu.

2. Eskuoihalei buruzko hotel arauak

Hotela igerileku bat badu edo itsasoaren ondoan badago, ez duzu zurekin topo egin behar hondartzara, gelan daudenak, harrera edo leku berezietan jaulkitakoak. Informazio hau kudeatzailearekin egiaztatu behar da. Eskuoiari buruzko beste arau bat, zeinak jakin beharko zenukeen - maidsek lurrean etzanda dauden eskuoihalak bakarrik ordezkatzen ditu.

3. Aholkulari hori ez

Gosari edo afaltzera joan nahi baduzu, atezaina ez da erakunde on bat eskatu beharrik, maiz kafetegi edo jatetxea izan ohi denez, garestia edo estandarra izan daiteke. Hobe da foroetan guztia ikastea.

4. Zurekin janaria ordaindu

Aukeratutako hotelak "doako gosari" zerbitzua ematen badu, baina hasierako txangoa espero da, gonbidatuek hoteleko langileek bidaiarako bazkaria prestatzeko eskubidea dute. Garrantzitsua da gaueko zaintza egitea.

5. Ez izan zalantzarik negoziatzeko

Nork pentsatu luke deskontu bat eskatu ahal izatea hotela erreserba egitean, batez ere hotel independentea bada? Horrek esan nahi du hotelek erreserba sistemak% 30eko komisioaren inguruan ematen dituztela eta, beraz, prezioen murrizketarekin zenbatetsitako zuzeneko tratamenduarekin.

6. Ez gorde gela baliotsuak

Gela askok mini-segurua dute, baina kontuan izan ez dela lapurreta aseguratuta. Gauza bereziki baliotsuak badira, hobe da harreragilearekin harremanetan jartzea, hoteleko segurtasunean jartzen ditu eta ordainagiria ematen du. Kasu honetan, kalte-ordaina espero dezakezu.

7. Lapurra ez izateko

Jende askok ziur dago hotel batean gelako gela bat ordaindu izana, han dagoen guztia jabea dela. Bezero kopuru handi batek bere betebeharra dauka bainu eskuoihal eta jantzi batekin, baina gauza horiek ez dira doakoak, eta soilik eros ditzakete. Hartu bainu osagarriekin, hau da, xanpua, urteak eta abar, zapatilak, boligrafoak eta logotipoa duten koadernoa.

8. Antolatu mugimendua

Askok harrituta egongo dira beti ostatu hartzeko hotel gela azkenean gonbidatuek okupatzen duten bitartean. Izan ere, hotelek overbooking egiten dute, hau da, egia esan baino gehiago gelak erreserbatu ditzakete. Hori dela eta, gela ez da hutsik geratzen erreserba bertan behera uzteko.

Hotelera iritsi bazara eta gela guztiak okupatzen badituzu, baina truke beste hotel batean apartamentu bat prestatu baduzu, gela edo zerbitzu osagarriak gehitzea eska dezakezu.

9. Gaiztoa eskuz esku daiteke

Zerbait ez bazaude emandako zerbitzuei buruz atsegina, adibidez, auzokideek zarata egiten dute edo ohea kentzen, ez da isilik egon behar. Egin kexak, egin ezazu adeitsuki. Hoteleko administrazioak kontzesioak egingo ditu, gonbidatuek ez bezala.

10. Zure gastua murrizteko sekretua

Hotel askok garbiketa lehorreko zerbitzua dute, baina ez da beti kalitate handiko zerbitzuak ematen, baina kostua oso handia da. Arrazoi hobe bat da garbitegia aurkitzeko, gauzak askoz ere merkeago eta hobeto garbitzeko.

11. Aurrezki gela erreserban

Erreserbatutakoak ez diren gelak, hotelak merkeagoak eskaintzeko prest daude, garrantzitsuena, gelak ez dira inaktiboak. Erreserbako gune itsuetan sartzen dira (norbaitek leku jakina ordaindu ahal izango du kostu osoan) eta bezeroak izena bakarrik ikusi ahal izango du ordainketa osoa egin ondoren. Guneak eremua, izar kopurua, gela mota eta zerbitzuen zerrenda erakutsiko ditu. Beste aholku bat 6: 00etatik aurrera erreserbatu nahi da, goizean baino merkeagoa izango baita.

12. Mini-barrako arauak

Ez baduzu ezagutzen, alkohola eta gela mini-tabletan tratatzen dira. Horrez gain, merezi du produktu batzuk denbora asko egon daitezkeela kontuan hartuta. Hori dela eta, erabili baino lehen, iraungitze data egiaztatzea gomendatzen da.

13. Informazio itsusia

Gela askok izotz ontzi bat dute, baina hoteleko langileek gomendatzen dute modu zuhur batean erabiltzea. Edukiontziarekin izotzarekin bete baino lehen, eskuoihal berezi batekin estali ezazu ontzia erabili aurretik (orain prestatu!) Oka egiteko ontzi gisa.

14. Aukeratu onena

Atezain askok esaldi mingarria errepikatzen dute - "zenbaki guztiak berdinak dira", baina hain zuzen ere ez da horrela. Adibidez, gela batean bainu gehiago edo leihoaren ikuspegi onena izan daiteke. Gela onenean bizi nahi baduzu, atezaina ez da damutuko, eta orduan ez du gela onena bakarrik aurkituko, baina hainbat hobari dohainik eskaintzen ditu.

15. Itsas urrun bat

Hotelak interneteko zerbitzuen eta kokapenaren deskribapenean trikimailuan daude. Adibidez, askotan, hondartzaren hurbiltasuna edo lehendik dagoen erakargarritasuna areagotzen da. Distantzia ez da metroetan adierazten, baina minutu batean. Badirudi 10 minutu ez direla hainbeste, baina hain zuzen distantzia askoz handiagoa da.

16. Kontserbilari buruzko ohar garrantzitsua

Atezainek urre giltzen ikono bat darabilen jaka badu, hau da, edozein zalantza eta galderei erantzuteko seinale da, esaterako, antzerkirako liburu sarrerak. Idazmahaia adierazten du pertsona batek "Kontzertu gakoaren giltzak" erakunde publikoan parte hartzen duela, parte-hartzaileek guztiek gonbidatuak izan behar dutela.

17. Leialtasun programan parte hartzea

Hainbat hotelek bezeroei zerbitzu hori eskaintzen diete, eta horregatik, zenbaki hoberena eta hainbat zerbitzu osagarriak lortzeko aukerak handitzeko modua da. Ikasketak erakutsi dutenez, hotelek leialtasun programan parte-hartzaileen lehentasuna baimentzen dute nagusiki.